Dell à l’écoute de ses clients

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La société Dell semble faire des efforts dans ses relations avec ses clients. Les utilisateurs pensent souvent que leur avis ne compte pas. Et bien Dell souhaite faire mentir cela, puisque désormais, il sera possible d’éviter l’installation de packs de logiciels lors de la commande votre machine.

Nous avons régulièrement évoqué ce problème dans nos tests de machines Dell, notamment des programmes liés au kit de connexion qui ralentissent énormément le démarrage de l’ordinateur.

Ainsi, lors de la commande d’un PC Inspiron et Dimension, il vous suffira d’opter pour « No software pre-installed » pour éviter que ces programmes soient installés. Il restera toutefois quelques logiciels comme les versions d’essais d’un antivirus et d’Acrobat Reader.

A noter que cette option est uniquement disponible pour les Etats-Unis. On espère toutefois que cette mesure sera aussi valable en Europe d’ici peu.




4 réflexions sur « Dell à l’écoute de ses clients »

  1. nic

    C’est une bonne initiative, comme celle d’installer linux en standard.
    De toute façon j’achète pas chez Dell :siffle:

  2. Fastolph

    "no operating system pre-installed" c’est pour quand?
    Sinon j’espère qu’ils ne nous les font pas payer quand même ^^

  3. Mr Djé

    "Il restera toutefois quelques logiciels comme les versions d’essais d’un antivirus et d’Acrobat Reader"

    Ca tombe bien, c’est les logiciels qu’il ne faut surtout pas installer sur un pc 😀
    Les anti-virus sont impossibles a deinstaller et acrobat reader est l’usine a gaz la plus lourde de l’histoire 🙂

    A noter que Panasonic vend tous ses ordinateurs avec le simple systeme d’exploitation, aucun logiciel lourdingue, seulement les drivers necessaires au bon fonctionnement 😀

  4. Jabberwock

    Ah, parce qu’il y en a qui achètent un PC tout monté et installé sans le formater avant de s’en servir ?? :-p
    Bon j’avoue, mon premier PC, un portable, je l’ai utilisé tel quel… et il m’a fallu près d’un an pour découvrir l’utilité de certains programmes préinstallés… (d’ailleurs je réalise qu’il y en a un dont je ne connais toujours pas la fonction exacte…)

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